Aller au contenu
Kit IA

← Tous les prompts

Contenu & Marketing · Mis à jour le 3 juillet 2026

Prompt ChatGPT pour rédiger un cas client à partir de notes projet

Voici le prompt que nous utilisons quand un projet vient de se terminer et que les détails sont encore frais. Il transforme des notes de projet en cas client structuré, avec une règle stricte : seuls les chiffres que vous fournissez apparaissent dans la sortie. S’il en manque, l’IA écrit [MÉTRIQUE MANQUANTE] au lieu d’en inventer.

Le prompt à copier

À partir de ces notes de projet, rédigez un cas client : la situation du client → ce que nous avons fait (en langage simple) → les résultats (uniquement les chiffres que je vous ai donnés — s'il n'y en a pas, insérez des marqueurs [MÉTRIQUE MANQUANTE]) → un emplacement pour la citation du client → appel à l'action. 500 mots max. Notes : {collez}

Remplacez le champ entre accolades par vos notes de projet telles quelles : fragments, abréviations et questions en suspens compris.

Quand l’utiliser

Dès qu’un projet s’est bien terminé et avant que les détails s’estompent. Le meilleur moment est la semaine qui suit la livraison : les chiffres sont accessibles, l’équipe se souvient de ce qui a été difficile, et le client est encore disponible pour une citation. Six mois plus tard, tout cela demande une enquête.

Ce que vous obtenez

  1. La situation du client, en deux ou trois phrases.
  2. Ce que vous avez fait, en langage simple, sans jargon d’agence.
  3. Les résultats, uniquement à partir de vos chiffres, avec [MÉTRIQUE MANQUANTE] pour les trous.
  4. Un emplacement pour la citation du client et un appel à l’action.

Exemple réel : notes de projet → cas client

Entrée : les notes de fin de projet de Studio Clairval, agence de marque de 8 personnes à Lyon, après la refonte du site d’Atlas Avocats, cabinet genevois. Un extrait, tel quel :

atlas avocats - refonte site livrée fin mai + 12 pages piliers rédigées par léa
trafic organique +38 % sur 3 mois (source analytics, sam a le screenshot)
demandes via formulaire de contact : pas encore mesuré, demander à nadia
me gruber satisfaite au dernier call, veut être citée, texte à valider par écrit

Sortie, la section résultats :

Résultats

  • Trafic organique : +38 % dans les trois mois suivant la mise en ligne.
  • Demandes reçues via le formulaire de contact : [MÉTRIQUE MANQUANTE]

[Citation du client à insérer]

Remarquez ce que l’IA n’a pas fait : elle n’a pas inventé un taux de conversion pour le formulaire, parce que ce chiffre n’était pas dans les notes. C’est le prompt qui fonctionne, pas qui échoue. Le point de contrôle humain, récupérer le chiffre auprès de Nadia et la citation validée de Me Gruber, prend quelques minutes.

Ce prompt est inclus dans le kit, avec les 49 autres de la bibliothèque et les exemples complets de Studio Clairval.

Questions fréquentes

Ce prompt fonctionne-t-il avec Claude ou Gemini ?
Oui. Il ne dépend d'aucune fonction propre à ChatGPT : collez-le tel quel dans Claude, Gemini ou Le Chat, le comportement est le même.
Pourquoi la sortie affiche-t-elle [MÉTRIQUE MANQUANTE] au lieu d'un chiffre ?
Parce que le prompt l'exige : seuls les chiffres présents dans vos notes ont le droit d'apparaître. Un cas client avec un marqueur à compléter reste honnête ; un cas client avec un chiffre inventé peut vous coûter la confiance d'un prospect.
La citation du client est-elle générée par l'IA ?
Non, et c'est voulu. Le prompt réserve un emplacement pour la citation, que vous demandez ensuite au client. Une fausse citation attribuée à un client réel est le genre d'erreur qu'on ne rattrape pas.

Prompts voisins