Prompt ChatGPT pour demander une recommandation à un client

Voici le prompt que nous lançons juste après avoir livré un résultat dont un client est content, pour transformer cette satisfaction en recommandation. Sa règle centrale : il ne rappelle que le résultat que vous avez indiqué, sans l’enjoliver, et il n’invente aucun chiffre que vous ne lui avez pas donné.

Le prompt à copier

Rédigez une demande de recommandation à {client satisfait} à la suite de {ce que nous avons fait et le résultat}. Règles :
- Ouvrez en rappelant le résultat en une ligne (uniquement le résultat que j'ai indiqué — sans enjoliver).
- Soyez précis sur qui nous aidons (« les équipes comme X avec le problème Y ») pour qu'il puisse faire le rapprochement dans son réseau.
- Rendez ça sans effort : incluez un texte transférable de 60 mots qu'il peut envoyer tel quel.
- Contrepartie : {contrepartie, ou « aucune — n'en proposez pas »}.
Email principal sous 120 mots, plus le texte transférable.

Remplacez les champs entre accolades (le client, ce que vous avez fait et le résultat, la contrepartie éventuelle), puis lancez.

Quand l’utiliser

Dans la foulée d’une mission réussie, au moment précis où le client est content et où ça se dit. Passé ce pic, la demande devient plus lourde à formuler. Ce prompt vous fait gagner l’écriture, mais surtout il vous retient d’exagérer le résultat : une demande crédible se transfère sans gêne, une demande gonflée reste dans la boîte de votre client.

Ce que vous obtenez

1. Un email principal sous 120 mots, dans votre ton.
2. Le résultat rappelé en une ligne, tel que vous l’avez indiqué, sans enjolivure.
3. Une description précise de qui vous aidez, pour aider le client à faire le rapprochement.
4. Un texte transférable de 60 mots, prêt à copier-coller.

Exemple réel : mission livrée → demande de recommandation

Entrée : Studio Clairval, agence de 8 personnes, vient de livrer la refonte de gamme de Torréfaction Fernand. Maya lance le prompt. Le résultat indiqué reste qualitatif, aucun chiffre de ventes n’a été communiqué. La contrepartie : « aucune ». Un extrait de la sortie :

Bonjour Marc, Nous venons de finaliser les nouvelles étiquettes de votre gamme signature, et vous nous avez dit qu’elles rendaient enfin justice au café en rayon. C’est exactement le genre de retour qui nous porte.

Nous travaillons surtout avec des artisans de l’alimentaire dont le packaging a vieilli plus vite que le produit. Si un confrère dans ce cas vous vient en tête, ce court texte est prêt à lui transférer.

Remarquez ce que l’IA n’a pas fait : elle n’a ajouté aucun « +30 % de ventes » ni aucun superlatif que Marc n’a pas prononcés, parce qu’aucun chiffre ne lui a été donné. Le résultat reste celui qu’il a réellement exprimé. C’est le prompt qui fonctionne, pas qui échoue. Le point de contrôle humain, choisir le bon moment et le bon client, reste entre vos mains.

L’exemple complet (email principal, texte transférable de 60 mots) est inclus dans le kit, avec les autres prompts de la phase commerciale.